System design and build — CRM and ERP
CRM, ERP and internal systems built around how you actually work, instead of bending the business to fit an off-the-shelf program. From the first conversation to go-live, with the same people.
What you get
- →A system cut to fit your business, instead of cutting the business to fit someone else's program
- →Price and deadline agreed before we start, with no later "that was not in scope"
- →Everything the daily work needs: entry, search, reports, printing, and per-person access
- →We move your existing data in, so you work with a full database from day one
- →A phone app for people in the field, if the work calls for one
- →We come in and train your people until they are running on their own
- →We test before launch, so the same fault does not come back with every change
- →The system, the data and the accounts are yours — nothing is locked away with us
Technologies
Ključ u ruke
Vi opisujete posao, mi isporučujemo sistem koji radi. Nema deljenja odgovornosti na više izvođača i nema situacije u kojoj se dva dobavljača prepiru čiji je deo pukao — jedna adresa za sve, od prvog razgovora do dana kada ljudi počnu da rade u novom sistemu.
To znači da su u ceni i stvari koje se obično naplaćuju posebno ili se prećute: prenos vaših postojećih podataka, postavljanje na server, obuka ljudi i podrška posle puštanja u rad.
Šta ostaje vaše
Sistem, podaci i svi nalozi su vaša imovina. Ne pravimo rešenje koje samo mi umemo da održavamo, i ne držimo vas za taoca kroz pristup bazi.
Ako sutra poželite da posao nastavi neko drugi, dobijate sve što mu je potrebno da to i može. Retko se dešava, ali mogućnost mora da postoji — inače ono što ste kupili nije vaše.
Kako teče posao
Ne čeka se pola godine na prvi rezultat. Radi se u kratkim ciklusima, sa prikazom svake nedelje, tako da u svakom trenutku vidite dokle se stiglo i možete da kažete da nešto ne valja dok je promena još jeftina.
Ako poslu treba i telefon, radimo i to — iOS i Android, sa radom bez interneta i objavom na vaše naloge. Detaljnije na strani Razvoj iOS i Android aplikacija.
Primeri iz prakse
Dobavljač ne da izmene. Program radi, ali vam treba nešto što on ne pokriva, a dobavljač ne daje pristup podacima ni integracije. Sve što biste sagradili iznad njega ostaje zaključano dok neko drugi ne pristane.
Excel je prerastao sebe. Tabela je počela kao pomoć, sad je glavni sistem — otvara je pet ljudi, svako ima svoju verziju, i niko nije siguran koja je prava.
Kupci zovu da pitaju gde im je porudžbina. Svaki takav poziv je nečije vreme. Portal na kome kupac sam vidi stanje, cenu po svom rabatu i istoriju kupovine skida te pozive i istovremeno prodaje.