Custom development — CRM i ERP sistemi
CRM, ERP i interni sistemi pravljeni prema vašem poslu, umesto da posao krojite prema gotovom programu. Od prvog razgovora do puštanja u rad, sa istim ljudima.
Šta dobijate
- →Sistem skrojen prema vašem poslu, umesto da posao krojite prema tuđem programu
- →Cena i rok dogovoreni pre početka, bez naknadnog „to nije bilo u obimu"
- →Sve za svakodnevni rad: unos, pretraga, izveštaji, štampa i prava pristupa po ljudima
- →Vaše postojeće podatke prebacujemo unutra, pa prvog dana radite sa punom bazom
- →Aplikacija za telefon za ljude na terenu, ako posao to traži
- →Dolazimo i obučimo vaše ljude, dok ne prorade sami
- →Testiramo pre puštanja, pa vam se ista greška ne vraća posle svake izmene
- →Sistem, podaci i nalozi su vaši — ništa nije zaključano kod nas
Tehnologije
Ključ u ruke
Vi opisujete posao, mi isporučujemo sistem koji radi. Nema deljenja odgovornosti na više izvođača i nema situacije u kojoj se dva dobavljača prepiru čiji je deo pukao — jedna adresa za sve, od prvog razgovora do dana kada ljudi počnu da rade u novom sistemu.
To znači da su u ceni i stvari koje se obično naplaćuju posebno ili se prećute: prenos vaših postojećih podataka, postavljanje na server, obuka ljudi i podrška posle puštanja u rad.
Šta ostaje vaše
Sistem, podaci i svi nalozi su vaša imovina. Ne pravimo rešenje koje samo mi umemo da održavamo, i ne držimo vas za taoca kroz pristup bazi.
Ako sutra poželite da posao nastavi neko drugi, dobijate sve što mu je potrebno da to i može. Retko se dešava, ali mogućnost mora da postoji — inače ono što ste kupili nije vaše.
Kako teče posao
Ne čeka se pola godine na prvi rezultat. Radi se u kratkim ciklusima, sa prikazom svake nedelje, tako da u svakom trenutku vidite dokle se stiglo i možete da kažete da nešto ne valja dok je promena još jeftina.
Ako poslu treba i telefon, radimo i to — iOS i Android, sa radom bez interneta i objavom na vaše naloge. Detaljnije na strani Razvoj iOS i Android aplikacija.
Primeri iz prakse
Dobavljač ne da izmene. Program radi, ali vam treba nešto što on ne pokriva, a dobavljač ne daje pristup podacima ni integracije. Sve što biste sagradili iznad njega ostaje zaključano dok neko drugi ne pristane.
Excel je prerastao sebe. Tabela je počela kao pomoć, sad je glavni sistem — otvara je pet ljudi, svako ima svoju verziju, i niko nije siguran koja je prava.
Kupci zovu da pitaju gde im je porudžbina. Svaki takav poziv je nečije vreme. Portal na kome kupac sam vidi stanje, cenu po svom rabatu i istoriju kupovine skida te pozive i istovremeno prodaje.